Nov 2013 — Présent
SUPERVISOR (MEDICAL BILLING & DATA ENTRY)
BUISSNESS PROCESS OUTSOURCING SERVICES & SOLU · International
Tester le logiciel du client et son travail
Entrainer l'équipe à travailler sur le contrat
Maintenir une bonne relation entre les clients et BPOSS
donner satisfaction aux clients (la meilleure qualité de travail )
Créer d'autres occasions (contrats)
Entrainer les agents à devenir un meilleur superviseur pour le prochain contrat
Aug 2011 — Nov 2013
Verification & payment posting Agent
TRIANGULA SA. (Medical billing & Data entry) · International
En tant qu'agent , j'étais responsable de traiter les informations reçues (site web , appel , et d'autres ) et entrer sur le logiciel du client ce qui est nécessaire pour le service ou département.
