Expériences professionnelles
May 2008 — Oct 2012
Representante des Ventes
VOILA · Privé
• Promouvoir et vendre les produits et les services de l’entreprise auprès des clients actuels ou en sollicitant de nouveaux clients.
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit, les garanties et les dates de livraison
• Préparer ou faire préparer les contrats de vente
• Remettre les commandes au service des ventes et prendre les arrangements nécessaires pour satisfaire les clients
• Assurer le suivi auprès des clients et résoudre les problèmes liés à la consommation du produit ou service de l’établissement
• Tenir à jour les dossiers des clients
Dec 2007 — May 2008
Receptionniste et Emballage
Villa Russo · Privé
• Placer, recevoir les appels téléphoniques et les diriger vers les personnes respectives. Prendre et transmettre les messages.
Accueillir les visiteurs et les guider.
• Recevoir les courriers externes, les dépouiller et les acheminer aux destinataires.
• Placer les appels du bureau.
• Emballage des cadeaux.
• Effectuer toutes les autres tâches liées au poste sollicitées par le Superviseur
Nov 2005 — Nov 2007
Receptionniste et Agent de Ventes
SAFARI MOTORS · Privé
• Répondre au téléphone et transférer les appels ainsi que les messages
• Gérer la liste téléphonique (courriels, téléphones, contacts…)
• Recevoir et orienter les visiteurs et les clients
• Recevoir et distribuer le courrier
• Assurer la vente des services de la compagnie auprès des clients de la place
• Visiter les clients régulièrement pour entretenir les bonnes relations commerciales et s'assurer de la qualité du service offert par la compagnie
• Accomplir toutes autres taches confiées par son supérieur hiérarchique dans le cadre de ses attributions
Dec 2003 — Oct 2005
Secretaire
EZ Complexe Cyber Cafe · Privé
• Répondre au téléphone et transférer les appels ainsi que les messages
• Gérer la liste téléphonique (courriels, téléphones, contacts…)
• Recevoir et orienter les visiteurs et les clients
• Recevoir et distribuer le courrier
Oct 2002 — Nov 2003
Assistante
TEFAC · Privé
• Répondre au téléphone et transférer les appels ainsi que les messages
• Gérer la liste téléphonique (courriels, téléphones, contacts…)
• Recevoir et orienter les visiteurs et les clients
• Recevoir et distribuer le courrier
Oct 2002 — Nov 2003
Assistante
TEFAC · Privé
• Répondre au téléphone et transférer les appels ainsi que les messages
• Gérer la liste téléphonique (courriels, téléphones, contacts…)
• Recevoir et orienter les visiteurs et les clients
• Recevoir et distribuer le courrier