• Fait le contrôle interne de l’ organisation (Caisse, Vente, Stock, etc.) • Elabore les rapports d’ audit (Caisse, Clients, système, Dépenses mensuelles, etc.) • Présente les résultats des différents rapports d’ audit interne au Directeur • Apporte des conseils pragmatiques/ pratiques aux différentes entités de l’ organisation dans le but de les assister dans la maîtrise de leurs opérations. • Définit et met en place une charte d’ audit interne • Assure la supervision des différentes missions d’audit interne dans les budgets temps impartis • Identifie et évalue les risques significatifs inhérents à l’activité, aux procédures et à l’organisation • Examine, évalue et apprécie les dispositifs de contrôle interne en vue de : Améliorer le fonctionnement global de l’organisation; garantit la protection du patrimoine, la fiabilité et l’intégrité des informations comptables et financières • Identifie et évalue les risques significatifs afin de contribuer à l’amélioration des systèmes de

Preparation des factures et etats de compte des clients; contacter les clients qui ont des factures impayes; Suivi avec des anciens clients pour qu' ils puissent reprendre le service; supervision de l' equipe pour qu' elle puisse rester motiver et performante; gestion des plaintes des clients

Gestion de la petite caisse; Creation d' organigramme; location de maison/ appartement et gestion des locataires; gestion et livraison de carburant au membre de l' equipe; preparation et gestion du budget; preparation des procedures et process pour les differents departements; gestion de la receptionnistes, tec.

• Répond aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts • Logger tous les appels reçus par les clients internes ou externes • Aide et fournit l'information nécessaire sur la compagnie et les référer au bon département au besoin • Fournit des renseignements sur un contenu ou aider à une meilleure compréhension d'une facture d’un ou de plusieurs clients • Reçoit les plaintes, critiques et réclamations de clients mécontents en tentant de trouver des solutions afin de régler leur problème ou insatisfaction