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SF

S. F.

Management/Gestion

36 ans d’expérience

À propos

Business management, Telecommunication, Service a la clientele,Sociologie, etc

Expériences professionnelles

Oct 2010 — Présent

Call Center Supervisor

Unigestion Holding S.A./Digicel · International

Gérer la petite caisse, les matériels et des équipements de bureau Elaborer du calendrier annuel des congés et des dates d’anniversaires des agents de mon équipe Assurer la liaison entre mes agents et les autres départements Assurer la commodité de l’environnement de travail Planifier les déplacements de l’équipe Rédiger les rapports de performance des agents de mon équipe Former les nouveaux recrutés
Nov 2009 — Présent

Manager

ChezVous Entreprise Multi Services · Privé

Gérer les entrees et sorties de fonds Exécuter les commandes de marchandises destinées à la vente, les matériels de bureau et autres Recruter des employé
Mar 2007 — Oct 2010

Call Center Agent

Unigestion Holding S.A./Digicel · International

assister les clients au telephone, par e-mail et via les réseaux sociaux

Compétences

Base de Données
SQL
Programmation
JavaScript Python
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration Windows Server Administration

Formation académique

2015

Licence — Sociologie

2010

Diplôme — Management/Gestion

2001

Bac II

College Metropolitain

Langues

Français Langue maternelle
Créole d’Haïti Langue maternelle
Anglais Avancé
Espagnol Débutant