À propos
Business management, Telecommunication, Service a la clientele,Sociologie, etc
Expériences professionnelles
Oct 2010 — Présent
Call Center Supervisor
Unigestion Holding S.A./Digicel · International
Gérer la petite caisse, les matériels et des équipements de bureau
Elaborer du calendrier annuel des congés et des dates d’anniversaires des agents de mon équipe
Assurer la liaison entre mes agents et les autres départements
Assurer la commodité de l’environnement de travail
Planifier les déplacements de l’équipe
Rédiger les rapports de performance des agents de mon équipe
Former les nouveaux recrutés
Nov 2009 — Présent
Manager
ChezVous Entreprise Multi Services · Privé
Gérer les entrees et sorties de fonds
Exécuter les commandes de marchandises destinées à la vente, les matériels de bureau et autres
Recruter des employé
Mar 2007 — Oct 2010
Call Center Agent
Unigestion Holding S.A./Digicel · International
assister les clients au telephone, par e-mail et via les réseaux sociaux