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D. M.

Base de données

Port-au-Prince 4 ans d’expérience

À propos

J'ai ete assistante au showroom de l'Internegoce ensuite remplacant du manager pendant plus de deux ans je connais les techniques d'achats.

Expériences professionnelles

Apr 2018 — Feb 2019

Gestionnaire Compte des clients

JEDCO SERVICES SA · Privé

• Faire la gestion efficace des comptes clients (mis à jour sur Quick books), superviser les factures, vérifier leurs crédits, recouvrer les créances, rédiger les contrats de ventes. • Rester en contact permanent avec les clients, prendre en compte les besoins du client et s’assurer des suivis. • Superviser la qualité du service de la réception et du service de facturation. • Assister le Directeur de vente dans certaines tâches administratives (répondre aux courriels, traiter les demandes par ordre de priorité) • Assurer la liaison entre Vente et Finance (Partage de documents, planification de réunion etc…)
Nov 2013 — Sep 2016

Assistante showroom / Responsable du showroom

INTERNEGOCE · Privé

• Recevoir les clients • Les guider dans leur choix • Faire de proformas et facturation sur ACCPAC. • Etude du marché et procuration de matériel de bureau. • Gestion des Approvisionnements et de livraisons. • Responsable de tous les matériels de bureau. • Classement et gestion des comptes revendeurs et vendeur.
Jan 2013 — Oct 2013

Secretaire

COAMCO · Privé

• Faire le payroll des employés. • Faire le suivi pour l’approvisionnement des matériels pour le chantier. • Classement des dossiers des employés. • Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs. • Rapport de chantier • Visite chantier pour suivi.
Date non renseignée — Mar 2018

Secretaire de vente

Oha Dreams Designers / Racha / AVTL Multiserv · Privé

• Recevoir les clients et vendre le service / superviser les mis en place événementiels, les matériels de service. • Assurer le service après-vente (Contacter le client pour feedback et prendre les doléances) • Faire le recouvrement des comptes à crédit, classer et archiver minutieusement les dossiers • Gestion des employés • Visite des clients • Assister la responsable lors des Events supervisé l’équipe sur place • Gérer l’agenda et les courriers electroniques.
Date non renseignée — Sep 2017

Responsable du service à la clientèle

JEDCO SERVICES SA · Privé

• Recevoir les clients et répondre aux appels téléphoniques • Faire de Proformas pour les services de location. • Appui principal aux activités de comptabilité (Encaissement ; Recouvrement ; suivi après-vente) • Contrat Services Clients
Date non renseignée — Sep 2012

Agent centre d'appel / Superviseur de vente

VOILA · Privé

• Répondre aux appels • Résoudre les problèmes en un temps record • Faire le suivi aux départements concernés • Les guider dans leur choix • Faire des proformas et facturations. • Etude du marché. • Gestion des Approvisionnements et de livraisons. • Responsable de tous les matériels de bureau.

Formation académique

2009

Diplôme — Base de données

Centre Professionnel Canado-Technique

2006

Bac II

Langues

Français Avancé
Anglais Intermédiaire
Espagnol Débutant