COMPÉTENCES Programmation: HTML, CSS, PHP. Base de données: Oracle 10g et 11g sous Windows et linux, MySQL, SQL Server. Système d’exploitation : Oracle Linux, Debian, Ubuntu, Windows. Infographie : Corel Draw& Adobe Photoshop.
Expériences professionnelles
Jan 2012 — Aug 2014
IT Assistant/Superviseur centre d'appels
KOFAVIV · ONG
Le technicien en informatique s’assure de la bonne gestion des matériels techniques de l’organisation. je travaille de 8 hres Am à 4 hres Pm. je travaille sous la supervision de l’administrateur.
Taches :
1- Effectuer la Maintenance des matériels électroniques et techniques.
2- Analyser et contrôler le bon fonctionnement système d’exploitation j'effectue une sauvegarde Hebdomadaire (windows,Quickbooks,peachtree accounting)
3- Vérifier le fonctionnement de l’internet
4- Gérer le nom de domaine Kofaviv.org
5- Vérifier que les appelles et les données soient enregistrées (Data Base)
6- Observer le comportement de chaque agents du centre d’appelles
7- donner une assistance technique auprès des agents de la base de données Et aux autres départements
8- Publier après l’analyse et de concert avec l’administration nos activités sur les réseaux sociaux.
9- Vérifier que les rapports de l’unité technique soient bien préparés et disponibles dans le délai prévu soit le 5 de chaque mois.
10- Réparer les équipements techniques de l’organisation
11- effectuer la publication des rapport mensuel sur le site (bazdone.kofaviv.org)
12- Veiller que les inventaires soient réguliers tous les mois.