 Gérer le système informatique (Superviser les serveurs, les postes de travail et les périphériques)  Gérer le réseau LAN / Wireless  Créer une base de données permettant de gérer la présence des personnels  Créer une base de données permettant de gérer les matériels informatique  Gérer le serveur mail  Faire des backups périodiques des données du serveur et les utilisateurs  Entretenir le serveur, les laptops des personnels ainsi que les imprimantes  Assister les personnels  Donner des formations aux personnels  Participer aux études d’optimisation du réseau  Suivre l’évolution des équipements  Identifier et analyser des incidents décrits par les utilisateurs  Résoudre les incidents de son domaine de compétence  Conseiller et former les utilisateurs  Réaliser des actions de maintenance préventive  Gérer les comptes utilisateurs  Gérer les droits d'accès aux serveurs  Achat d’antivirus et faire des mises à jour

Manage Storage system Check status of Storage system Ensure Storage system working normally Create new LUNs and assign to Database by request Warning about capacity of Storage system - Manage Tape and Backup system Check status of Tape, NET Backup system Ensure Tape and Backup system working normally Export and backup data to Tape Warning about capacity of Tape system - Manage Database server Ensure Database servers working normally Mount data from storage to Database servers by request Check and fix errors on database servers Upgrade, fix bug of system by request Check status of Golden gate on Database servers Warning about capacity of Database system - Support Government video conference system - Manage Billing Gateway server - Ensure BGW working normally - Create account, folder by request - Zip files CDR, backup to Tape. - Get daily report ( RAM, CPU, STORAGE on all servers) - Support deploy new system of ITBilling Metting and report. - To attend meetings with company. - To join daily and weekly meeting of IT Billing Dept. For Admin - Summarize time-sheet all of staffs in System division. - Make the weekly report for System division