• Gestion administrative de la section Informatique de PSI-Haïti. Préparation de budget, étude, conception, rédaction des termes de référence, élaboration de plan de mise en place du système, supervision du staff et des travaux informatiques, demande de paiement des fournisseurs, gestion de stock des équipements informatiques et consommables, tenir à jour l’inventaire des matériels et logiciels. Fournir des séances de formation aux utilisateurs afin d’utiliser les nouveaux matériels et logiciels. Servir de liaison entre PSI-Haïti et les fournisseurs de service et de matériels technologiques. • Administration technique du système informatique incluant les différents équipements et logiciels du réseau (Windows Serveur 2008, Untangle Gateway System, Kaspersky Security Center et End point, Quickbooks Pro 2012 etc.). Assurer la stabilité, l’efficacité et la fiabilité du système Informatique et Télécom du bureau. Installation, configuration, maintenance et réparation des différents serveurs et équipements du système (Serveurs 5+, Desktops 100+, Laptops 25+, Imprimantes 20+, …). Assistance technique aux employés 100+, etc.

• Installer, configurer et maintenir les matériels et logiciels Informatiques. Fournir un soutien technique à tous les utilisateurs du groupe SOGEBANK (Sogebank, Sogesol, SogeXpress, Sogecarte, Sogefac). Effectuer des mises à jour sur le système et d’autres tâches administratives et logistiques en cas de besoin.

• Supporter techniquement les clients par téléphone pour les aider à résoudre les problèmes de connexion Internet (LAN, WIFI), Téléphone Voice Over IP et Télévision par câble (TELE HAITI). Installation d’antenne, Câblage réseau, configuration équipements, diagnostics, dépannage et surveillance de réseau LAN-WAN.