Gérer le compte des clients VIP Recevoir les demandes de crédits, factures des clients Superviser les travaux des agents du Back Office Post-payé Superviser les travaux des Agents de la ligne VIP et du 4G Jouer le role d’intermédiaire entre les clients et les autres départments de la compagnie Réaliser les rapports journalier, hebdomadaire et mensuel Visiter les clients VIP

 Gérer le compte des clients VIP,  Recevoir les demandes de crédits, factures des clients  Superviser les travaux des agents du Back Office Post-payé  Superviser les travaux des Agents de la ligne VIP et du 4G  Monitorer le système pour atteindre le KPI  Jouer le role d’intermédiaire entre les clients et les autres départments de la compagnie  Réaliser les rapports journalier, hebdomadaire et mensuel  Visiter les clients VIP