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LD

L. D.

Sciences Informatiques

Delmas 19 7 ans d’expérience

À propos

Aptitude en gestion des systeme informatique (gestion des donnees, gestion du reseau) j'ai une grande compétence dans la résolution de problèmes informatiques complexes, la conception de systèmes robustes et la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs.

Expériences professionnelles

Jan 2023 — Feb 2024

Personnel

Villa Hôtel (Delmas 33,Siloe) · Public

Caissier, mon rôle comprend des tâches telles que l'accueil des clients, l'enregistrement, la gestion des réservations, le service en chambre, le nettoyage des chambres, la maintenance des installations, et offrir un service clientèle de qualité. Chaque membre du personnel contribue à créer une expérience agréable pour les clients et à assurer le bon fonctionnement de l'hôtel.
Mar 2019 — Oct 2022

Réceptionniste

Life Auto Garage · Public

Accueillir les clients et les informer sur les services offerts par le garage. Prendre les rendez-vous pour les réparations ou l'entretien des véhicules. Enregistrer les informations des clients et des véhicules dans le système informatique. Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, fournir des informations sur les tarifs et les disponibilités. Gérer le calendrier des rendez-vous pour optimiser la planification des réparations et minimiser les temps d'attente. Expliquer les travaux effectués sur les véhicules aux clients et fournir des estimations des coûts.Coordonner les services avec les techniciens et autres membres du personnel du garage. Assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients. Effectuer des tâches administratives telles que la facturation et la gestion des dossiers clients. Maintenir la propreté et l'ordre de la zone d'accueil du garage.
Apr 2018 — Aug 2020

Technicien

Bai-MultiServices · Public

Maintenance préventive : Effectuer des contrôles réguliers et des opérations de maintenance pour assurer le bon fonctionnement des équipements d'impression et de copie.Réparation et dépannage : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les machines d'impression et de copie, tels que les bourrages papier, les problèmes de qualité d'impression, etc.Installation et configuration : Installer de nouveaux équipements d'impression, les configurer selon les besoins des clients et s'assurer qu'ils fonctionnent correctement.Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs sur l'utilisation correcte des équipements, les bonnes pratiques de manipulation du papier et les procédures de dépannage de base.Gestion des consommables : Surveiller les niveaux de consommables tels que le papier, l'encre et les toners, et passer des commandes pour assurer un approvisionnement adéquat. Suivi des performances :

Formation académique

2017

Licence — Sciences Informatiques

2013

Bac II

Collège Jacques Roumain de la Croix-des-Bouquets

Langues

Créole d’Haïti Langue maternelle
Français Avancé
Anglais Intermédiaire
Anglais Intermédiaire
Anglais Intermédiaire
Anglais Intermédiaire