Jan 2016 — Jan 2019
Technicien Informatique
Agence Universitaire de la Francophonie · International
Missions :
Assurer l’assistance technique aux usagers et au personnel (postes de travail,
imprimantes, accès réseau, visioconférence, téléphonie, ...) ;
former et conseiller les usagers et le personnel aux outils bureautiques usuels ;
assister le personnel dans l’usage des outils et plate-formes de communication
professionnelle (courriel, tchat, échange de fichiers, espaces partagés...) ;
rédiger la documentation et les manuels relatifs aux équipements informatiques locaux ;
proposer les renouvellements et achats d’équipements ;
gérer l’inventaire des équipements et des logiciels ;
proposer les équipements à stocker ou à réparer ;
assurer des conditions d’entreposage optimales ;
installer, configurer et maintenir les postes de travail (Ubuntu) ;
installer, configurer et maintenir les périphériques (imprimantes, téléphones, numériseurs,
wifi, etc.) ;
assurer la relation avec les prestataires de service : internet, informatique, téléphonie,
électricité....