Accueillir les visiteurs de la Directrice - Organiser l'agenda de la Directrice. -Traitement des requêtes pour facture des fournisseurs -Production de correspondance de la Direction. -Assurer le suivi des dossiers avec d’autres départements -Planifier les voyages de la Directrice (Hôtel, ligne aérienne, location de véhicule) -Réception et expédition des courriers de la Direction - S’assurer des achats pour le bureau central et d’autres projets au sein de la PADF -Placer la commande des matériels de travail et m’acquitter de toutes autres tâches administratives -Gestion de la petite caisse -Préparation des rapports de dépenses a crédit -Gestion et déplacements des véhicules de l’Organisation -Dresser des procès-verbaux des réunions -Classement

Répondre aux requête des clients et les transférer aux départements concernes -Recevoir et Acheminer les visiteurs aux départements - Suivi avec les emails des autres départements de la banque -Gestion de la clientèle, communication, doléances et suivi - Gestion du log de transactions journalières -Mettre les clients en contact avec leurs officiers de compte. -Réception et suivi des transactions journaliers - Appui au callback des transactions -Faire des inputs sur SVS -Préparation de cheque de direction - Faire des maintenances sur les comptes des clients -Scénarisation des spécimens de signatures -S’assurer de recevoir les clients et bien les informer -Préparation de rapport journalier - Suivi avec les clients pour les états de compte mensuel

Suivi avec les dossiers de ventes -Préparation de bordereau de douanes -Suivi des dossiers avec la SGS - Préparation de bon, de contrat de vente - Suivi avec les clients non satisfaits - Appui au département de ventes - Appui au département de recouvrement -Achat de fournitures de bureau -Préparation de rapport mensuel -Préparation de documents pour commande de véhicules - Gestion des archives plus précisément la base de donnée et classement des documents physique - Rédaction de correspondance - Organiser l'agenda du Directeur Administratif

Accueillir et assister les clients -Préparation d’attestation bancaire - Gestion de la clientèle - Préparation de chèque de direction et sur l’étranger -Suivi avec les requêtes des clients - Transfert local et sur l’étranger -Ouverture de compte -Fermeture de compte -Préparation de rapport journalier - Appui au département de la caisse -Classement