o Rôle actif sur la politique commerciale de l'entreprise tout en participant à sa définition. o Assurer à veiller bien évidemment à sa mise en œuvre en encadrant l'ensemble du réseau de ventes de la Région Nord et Nord 'Est. o Assurer à participer aux programmes de recrutement, de formation et responsable de la mobilisation et la motivation des équipes sur le terrain. o Assurer l'interface entre le terrain et les objectifs de la Direction Générale. Diriger l'administration des ventes de la Région Nord / Nord 'Est et veiller au suivi logistique. o Suivre les actions du terrain, veiller à leur bon déroulement, contrôler les résultats et les budgets des frais de vente. o Informer de l'évolution du marché et de la concurrence dans la Région Nord et Nord 'Est, analyse les données et détermine, si besoin est, les actions correctives à entreprendre qui seront soumises sous forme de rapports hebdomadaires à son supérieur hiérarchique. o Etre en étroite relation avec son réseau de vente, avec les notoires de chaque ville du département du Nord et Nord 'Est, pour en assurer le bon déroulement des opérations. o Développer de l'organisation d'une structure de vente. o La mise au point de méthodes de vente. *La responsabilité de la prévente, de la vente, des supports de la vente et du service après vente ( la motivation et le redressement ).

o Assurer le bon fonctionnement du site (Vente et recouvrement). o Assurer que dans le site tout le monde travaille en suivant les normes et procédures appliquées à la Brana, en incluent les employés du prestataire. o Assurer la Gestion du Stock pour garantir la disponibilité de la gamme, et faire les commandes nécessaire pour assurer qu'il existe toujours stock disponible de tous les produits. o Assurer la bonne organisation physique arrangement par produit des stocks. incluent l'arrangement par produit. Coordonner et faire le suivi nécessaire pour assurer que les commandes arrivent avant de tomber en rupture de stock. o Tenir à jour les fiches d'inventaire physiques et de leur documentation technique. o Assurer que tous les Salesmen, ils font leur settlement de façon quotidienne avant de la fin de la journée. o Assurer que tous les informations sont mises dans TMS avant la fin de la journée et le rapport est envoyé au département de finance et aux responsables de vente le même jour. o Organiser le personnel prestataire et les horaires de travail. o Assurer une bonne comptabilité des frais payés avec la petite caisse et se rassurer que tous frais sont valides pour son superviseur hiérarchique au moins une fois par mois. en gardent tous les justificatifs. o Maintenir les procédures de contrôle. o Suivre toutes les recommandations d'audit interne, ainsi comme les instructeurs de son supérieur. o Assurer le bon fonctionnement de toutes les activités du site, inclut la gestion du personnel du prestataire, en résolvant tous les problèmes qui peuvent arriver. o Maintenir un contact quotidien avec son supérieur pour l'informer de tous les problèmes qui peuvent vous arriver, ainsi comme de la performance de vente. o Gérer tous les réparations ou chantiers nécessaire dans le site. o Faire toute autre activité que son supérieur puisse lui demander exceptionnellement.

o Manage volume to target within assigned geography, including depot and truck route customers. o Directly manage Brana relationship with exclusive depot customers, including inventory management, Brana portfolio distribution, pricing compliance, accounts receivable and accounts activation programs. o Visit Depot accounts according to route plan execute call checklist and secure sales orders. o Provide support and coaching to route salesmen with their retail accounts, including issue resolution, selling-in Brana packages and programs, securing new accounts, and proper loading trucks. o Daily verification of route sales data collected by route salesmen. participate in daily sales meeting with ASM and weekly with ASM & Route Salesmen o Monitor and reports Competition's Brand activities including issue resolution

o S'assurer que le client est au courant des différents plans et options qu'offrent la Compagnie. o Faire des démonstration sur l'utilisation des différents types de téléphones vendus par la ComCEL / Voila. o Informer nos abonnés et le public en général du nouveau service de la téléphonie publique o S'assurer que les clients soient satisfaits du service offert par ComCEL / Voila. o S'assurer que les plaintes soient acheminées aux départements concernés. o Etablir des point de vente à travers les canaux o S'assurer de la formation des agents affectés aux canaux o Monitorer les activités de la standardisation des canaux o Effectuer toutes autres taches sur demande du Superviseur Hiérarchique. o Monitorer les activités de la standardisation des canaux Effectuer toutes autres taches sur demande du Superviseur Hiérarchique.

o S'assurer que le client est au courant des différents plans et options qu'offrent la Compagnie. *Faire des démonstration sur l'utilisation des différents types de téléphones vendus par la ComCEL/Voila. o Informer nos abonnés et le public en général du nouveau service de la téléphonie publique o S'assurer que les clients soient satisfaits du service offert par ComCEL / Voila. o S'assurer que les plaintes soient acheminées aux départements concernés. o Etablir des point de vente à travers les canaux *S'assurer de la formation des agents affectés aux canaux o Monitorer les activités de la standardisation des canaux Effectuer toutes autres taches sur demande du Superviseur Hiérarchique.

o S'assurer que le client est au courant des différents plans et options qu'offrent la Compagnie. *Faire des démonstration sur l'utilisation des différents types de téléphones vendus par la ComCEL/Voila. o Informer des employés des institutions Publiques et privés du service Post-payés. S'assurer que les clients soient satisfaits du service offert par ComCEL / Voila. o S'assurer que les plaintes soient acheminées aux départements concernés. o Etablir des point de vente à travers les canaux o S'assurer de la formation des agents affectés aux canaux o Monitorer les activités de la standardisation des canaux Effectuer toutes autres taches sur demande du Superviseur Hiérarchique.

o S'assurer que le client est au courant des différents plans et options qu'offrent la Compagnie. *Faire des démonstration sur l'utilisation des différents types de téléphones vendus par la ComCEL/Voila. o Informer des employés des institutions Publiques et privés du service Post-payés. S'assurer que les clients soient satisfaits du service offert par ComCEL / Voila. o S'assurer que les plaintes soient acheminées aux départements concernés. o Etablir des point de vente à travers les canaux o S'assurer de la formation des agents affectés aux canaux o Monitorer les activités de la standardisation des canaux Effectuer toutes autres taches sur demande du Superviseur Hiérarchique.

o S'assurer que le client est au courant des différents plans et options qu'offrent la Compagnie. o Faire des démonstration sur l'utilisation des différents types de téléphones vendus par la ComCEL / Voila. o Gérer le stock de téléphone qui lui sera attribué pour tout changement sur recommandation d'un technicien et le maintenir à jour. o S'assurer lors du changement de téléphone sous garantie que celui-ci soit vraiment défectueux et en faire le suivi. o S'assurer que les téléphones donnés en réparation soient remis aux clients dans les 24 à 48 heures. o Collaborer étroitement avec les technicien de réparation du magasin. o Gérer un rapport hebdomadaire sur tous les échanges et réparations. o S'assurer que les plaintes soient acheminées aux départements concernés. o Collaborer étroitement avec le Centre D'appel pour les désactivation et les réactivations. o Insérer les plaintes des clients dans la base de données. o Toutes autres tâches ponctuelles du superviseur hiérarchique.