À propos
Soucieuse de me perfectionner, sens de l’adaptation, de responsabilité, de l’organisation et la capacité de travailler sous pression. Bonnes connaissances en Microsoft office.
Expériences professionnelles
Oct 2019 — Aug 2020
Hot Topic E-mail
United Nearshore Operations (UNO) · International
Gestion de l'organisation et du staffing sur le centre.
• Gestion de flux d’e-mails
• Traitement de courriels.
• Control de placement de commandes
• Control de remboursement
• Suivi et intégration de nouveaux collaborateurs.
Oct 2012 — Mar 2015
Crédit & Collection Executive
Unigestion Holding S.A./Digicel · Privé
• Gestion d’un portefeuille en crédit post payé
• S’assurer du recouvrement des débiteurs post payés
• Analyser les risques de mauvaises dettes sur le portefeuille
• Produire le rapport de recouvrement
• Gestion de courriels.
Jan 2012 — Oct 2012
Agent de Télémarketing
VOILA · Privé
• Gestion d’un portefeuille en crédit post payé
• S’assurer du recouvrement des débiteurs post payés
• Analyser les risques de mauvaises dettes sur le portefeuille
• Produire le rapport de recouvrement.
May 2010 — Jan 2012
Agent Saisie de données
VOILA · Privé
• Mettre à jour le profil des clients actifs sur le système de la compagnie
• Conseiller les clients combien il est important et nécessaire de donner leurs correctes informations pour enregistrer leurs numéros de téléphones sur le système de la compagnie.
• Aider les clients avec n’importe quel souci concernant le service.
