• Réaliser la maintenance des équipements de manière régulière et la bonne opération des systèmes informatiques et les équipements des projets. • Gérer le développement et l’implémentation des systèmes informatiques et les procédures d’accompagnement • Soumettre un plan de formation trimestriel et organiser des séances de formation informatique nécessaire à tout le staff CRS (Ex. lors de mises à niveau majeures des systèmes ou introduction de nouveaux systèmes, utilisation des imprimantes, du rétroprojecteur etc.) ; • Assurer que les ordinateurs du projet sont bien protégés contre les virus informatiques et le malware et que les employés savent et jouent leur rôle dans cette protection • Assurer la bonne marche du serveur de la CRS et effectuer des copies de sûreté régulières ainsi que le bon fonctionnement du réseau d’internet du bureau. • Fournir des services opérationnels et de maintenance quotidienne pour les employés des projets • Assurer que tous les ordinateurs ont accès au réseau par Wi Fi. • Participer à l’identification des besoins en matériel et équipement informatique.