I-Everest Apparel (Haiti) S.A. 14, Route de Caracol, Parc Industriel de Caracol, Nord d’Est 05 Mai 2017 jusqu’à date : Assistante manager des Ressources Humaines Description actuelle des tâches • Organiser et diriger les recrutements ; • Gestion du courrier administratif ; • Gestion du personnel administratif : - Établir les contrats de travail; - Remplissez les factures de sécurité sociale; - Faire des déclarations aux organisations sociales; - Assurer le suivi du tableau de bord des présences; - Etablir les bulletins de paie notamment la gestion des salaires et des congés; - Suivez les dossiers de santé et de retraite; - Organiser les absences et les départs du personnel; - Préparation de plans de formation; - Mettre en place des outils de communication interne en usine; - Organiser des réunions avec différents partenaires sociaux.

II- Unigestion Holding S.A, Digicel, Haiti 151, avenue Jean Paul II, angle impasse Duverger, Port-au-Prince Mai 2011 – Avril 2017 : Représentante du service à la clientèle Description des tâches - Gérez les flux d'appels quotidiens / répondez au système téléphonique de manière polie et efficace ; - Fidélisez les clients sur les produits et services de l'entreprise ; - Vérifier, analyser et résoudre les requêtes des clients du service financier (Mon Cash) ; - Aider les clients dans toutes les transactions de manière courtoise, -Fournir un service professionnel et confidentiel à tous les clients et clients potentiels ; - Assurer la satisfaction du client au premier point de contact ; - Travailler avec un environnement d'équipe pour atteindre les objectifs du service.

Description actuelle des tâches • Organiser et diriger les recrutements ; • Gestion du courrier administratif ; • Gestion du personnel administratif : - Établir les contrats de travail; - Remplissez les factures de sécurité sociale; - Faire des déclarations aux organisations sociales; - Assurer le suivi du tableau de bord des présences; - Etablir les bulletins de paie notamment la gestion des salaires et des congés; - Suivez les dossiers de santé et de retraite; - Organiser les absences et les départs du personnel; - Préparation de plans de formation; - Mettre en place des outils de communication interne en usine; - Organiser des réunions avec différents partenaires sociaux

Description actuelle des tâches • Organiser et diriger les recrutements ; • Gestion du courrier administratif ; • Gestion du personnel administratif : - Établir les contrats de travail; - Remplissez les factures de sécurité sociale; - Faire des déclarations aux organisations sociales; - Assurer le suivi du tableau de bord des présences; - Etablir les bulletins de paie notamment la gestion des salaires et des congés; - Suivez les dossiers de santé et de retraite; - Organiser les absences et les départs du personnel; - Préparation de plans de formation; - Mettre en place des outils de communication interne en usine; - Organiser des réunions avec différents partenaires sociaux