 Organiser le travail et s'assurer que les employés comprennent leurs tâches qui leur sont attribuées.  Surveiller la productivité des employés et apporter un avis et un encadrement constructif.  S’assurer que les employés respectent les politiques de l’entreprise et les règlements juridiques.  Servir de lien entre les subordonnés et la haute direction.  Préparer et soumettre des rapports à la direction  Gérer le planning et la gestion de la relation client avec les bureaux provinciaux (46)  Contribuer à la prise en charge de certains appels de ces 46 succursales  Vérifier et assurer les transactions comptables saisies sont bien appliquées pour les autoriser

 Assurer la gestion des courriers externes et internes et leur enregistrement  Effectuer des transactions comptables liés à cette fonction telles que : (Radiations, Virements bancaire, etc.)  Assister le Superviseur dans la coordination de certains travaux administratifs sur demande  Soumettre des rapports  Accompagner les Agents Administratifs dans l'accomplissement de leurs tâches  Assurer l’intérim en cas d’absence de mon superviseur

 Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables (domaine Crédit)  Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents.  Informer les succursales du traitement des opérations.  S'assurer les suivis répondent et respectent les normes légales concernant ces opérations et la politique de l'institution  Effectuer toutes autres tâches ayant rapport au service sous demande du responsable.

 Evaluer des dégâts dans les différents départements du pays ;  Travailler sur les dossiers de crédits des clients,  Assurer la formation des clients ;  Effectuer régulièrement des visites de terrain pour supporter les bureaux provinciaux ;  Supporter toute activité ayant rapport au service sous demande du chef de projet ;