- Gestion administrative : Coordination des tâches administratives quotidiennes, traitement des documents officiels, et maintien de l'efficacité opérationnelle coordination des messagers. - Communication : Gestion des appels téléphoniques, réception des visiteurs, et communication interne et externe. - Organisation : Planification et coordination des rendez-vous, réunions, et déplacements professionnels. - Rédaction : Rédaction de courriers, rapports, et autres documents professionnels. - Gestion des dossiers : Maintien et organisation des dossiers physiques et électroniques de manière précise et confidentielle. - Fournitures de bureau : Gestion des stocks de fournitures, commandes, et maintien des équipements de bureau. - Assistance aux équipes de la comptabilité, fiscalité et service achat. -Transactions Internationales : Coordination et exécution efficace de transactions financières internationales, démontrant une solide compréhension des réglementations et des protocoles internati

- Gestion du stock (récupération a la douane jusqu’au dépôt) - Gestion de portefeuille mobile (Moncash et Natcash) - Suivi administratif et rapport mensuel - Facturation et enregistrement des ventes - Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects - Effectuer le suivi des commandes - Réception et rédaction du courrier. - Effectué le suivi des dossiers des salariées, fiches de paies, paiement des salaires. - Planning des congés, absences et horaire de travail.

- Accueil et conseil personnalisé à la clientèle sur les produits, démontrant une connaissance approfondie du catalogue. - Gestion efficace des transactions à la caisse, en garantissant une expérience de paiement rapide et précise. - Atteinte et dépassement des objectifs de vente grâce à des techniques de persuasion et de vente efficaces. - Maintien d'un environnement de travail organisé et propre pour optimiser l'expérience client. - Collaboration avec l'équipe pour assurer un service client cohérent et de qualité.

- Accueil et traitement de la demande des points de ventes - Assistant superviseur - Formation et Parrainage des nouveaux agents - Proposition et vente des produits et services de l’entreprise - Fidélisation de la clientèle - Se tenir informé sur l’environnement produits-services - Accueillir, identifier et résoudre la demande du client - Traitement des hautes réclamations (courrier ou mail) - Activation des services Blacberry et du suivi. - Analyse des différents problèmes de connexion interne - Accueil et traitement de la demande du client au téléphone - Assistance et conseil aux clients

vendeuse et caissière

consultant sur le graphisme du site et des logos et demarché les produits

Vente d'essence / promo scolaire