Le Conseil d’Administration d’une institution de micro finance dont le siège social est à Port-au-Prince désire recruter un (e) directeur (trice) général(e) pour assurer la gestion globale des opérations de l'institution. L’IMF offre à sa clientèle des services de proximité à partir de plusieurs points de services situés dans la zone métropolitaine de Port-au-Prince

Enjeux du poste
- Collaborer loyalement avec l’ensemble des dirigeants de l’institution.
- Développer des stratégies rentables et durables afin d'exploiter et de développer le plein potentiel du marché de l’IMF, plus particulièrement dans les secteurs d’activités de la zone métropolitaine et de ses environs
- Responsabiliser les employés pour que soit présentée à la clientèle une offre de service proactive, moderne, complète et adaptée à leurs besoins et attentes et dans le respect.
- Encourager le développement des compétences des employés.
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter le taux de fidélisation de la clientèle.
- Mobiliser les ressources autour d'une vision commune de l’IMF vers la réalisation de ces enjeux.

Tâches et responsabilités du poste
- Assurer la gestion globale, stratégique et opérationnelle de l’institution.
- Être le principal acteur dans le développement des affaires, pour les marchés des particuliers et des entreprises.
- Assurer au niveau de toutes les agences le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les correctifs nécessaires.
- Contribuer à la définition et l’exécution du plan stratégique/d’affaires de l’institution.
- Développer et gérer les partenaires d’affaires.
- Assurer l'animation et la gestion des équipes directement sous sa supervision ou par l'intermédiaire des employés cadres.
- Encourager fortement la responsabilisation des membres de son équipe à l'atteinte des résultats.
- De concert avec les directeurs des agences, orienter, diriger, mobiliser les employés de l’institution et favoriser leur développement.
- Élaborer de concert avec les directeurs des agences le budget annuel de l’institution, le soumettre à l’approbation des dirigeants et s’assurer de sa gestion et du suivi tant au niveau central qu’à celui des agences.
- Travailler en collaboration avec le responsable de contrôle interne et s’assurer que les employés appliquent les mesures de contrôle adoptés.
- Informer, influencer et soutenir les dirigeants dans la définition des orientations et dans les décisions à prendre.
- Assurer une présence prépondérante de l’institution dans son milieu, favorisant ainsi son rayonnement.
- Placer les besoins de la clientèle au centre de son action.
- Multiplier les contacts en vue de permettre à l’institution d’établir avec d’autres organismes des partenariats voués à l'économie sociale et au développement économique et communautaire dans son milieu.
- Contribuer activement à la recherche de fonds et à la rédaction de demandes de
financement, et représenter l’institution auprès des partenaires locaux après avis des dirigeants.
- Alimenter techniquement le Conseil d’administration en vue d’influencer l'évolution des grands dossiers auprès des partenaires de l’institution.

- Détenir un baccalauréat/licence en gestion des affaires, économie, finance ou dans un domaine connexe avec 10 années d’expérience pertinentes dont cinq (5) dans un poste de haute responsabilité dans une institution financière ou un MBA/un diplôme d’études supérieures en finance ou dans un domaine connexe avec 5 années d’expériences pertinentes dans un poste de responsabilité ou de direction dans une institution financière.
- Avoir une très bonne connaissance des processus et pratiques de gestion permettant de soutenir les performances de l’institution, notamment le plan d'affaires, la gestion des relations d'affaires avec la clientèle (particuliers et entreprises), le contrôle interne, la gestion des ressources humaines, la gestion budgétaire etc.
- Faire preuve de qualité stratégique et savoir communiquer la vision des buts principaux.
- Connaitre l’actualité financière, économique et législative.
- Être en mesure d’exercer un leadership éclairé et doué pour la communication interpersonnelle.
- Savoir constituer des équipes performantes
- Comprendre les enjeux de l’industrie de la micro finance et en particulier ceux du contexte haïtien.
- Être familier avec les bonnes pratiques de l’industrie de la micro finance.
- Avoir une très bonne connaissance des deux langues officielles parlées et écrites (créole et français) et niveau, au moins, intermédiaire en anglais.
- Avoir une bonne capacité de rédaction et de synthèse.
- Maitrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint.
- Connaitre la Gestion Axée sur les Résultats (un atout).
- Avoir un sens élevé de la loyauté, de la responsabilité et de la discrétion.

Être disponible dans l’immédiat.

Salaire et avantages sociaux très compétitifs

lettre de motivation, curriculum vitae, copie de diplômes et deux (2) lettres de référence

2009-12-22