Voilà (anciennement ComCEL), http://www.voila.ht, basée à Port-au-Prince, est une société de Télécommunications en Haïti. Créé en 1997, ComCEL a lancé des services de téléphonie sans fil en Haïti en Septembre 1999. En 2005, ComCEL a obtenu une licence pour exploiter un réseau GSM à l'échelle nationale, le lancement de la marque Voilà à couverture nationale. Voilà sert désormais des clients de tous les secteurs économiques à travers le pays. Son actionnaire majoritaire, Trilogy International Partners (TIP), basée à Bellevue, Washington, a mis au point des entreprises de télécommunications sans fil à travers le monde. Le portefeuille de TIP comprend actuellement quatre opérateurs: en Bolivie (Nuevatel, opérant sous la marque Viva), en République dominicaine (Trilogy Dominicana opérant sous la marque Viva), la Nouvelle-Zélande (2degrees) et en Haïti.

 Responsable des relations publiques

 Gestion des relations avec les autorités publiques, les commerçants et notables de la région

 Responsable de l’optimisation de l’image et de la marque de l’entreprise (Branding, communication médias, Billboards, partie prenante des initiatives sociales à travers la Fondation Voilà).

 Optimisation des performances du réseau de distribution tout en évaluant son efficacité.

 Gestion du réseau de ventes déjà établi.

 Gestion des relations avec les Dealers (Branding, Affichages, Monitoring des résultats, Coordination des ventes et livraisons, gestion des retours et défectuosités.).

 Administration de la Recharge (Électronique et Cartes) : Maximisation de la pénétration, s’assurer de la disponibilité et de l’optimisation de la distribution.

 Développement commercial de nouveaux marchés.

 Gestion et maximisation des revenus par site, par mois et par client.

 Assurer l’augmentation de notre part de marché.

 Assurer une prise en charge complète des clients à l’intérieur du magasin et à travers les Dealers.

 Monitoring des standards de qualité en matière de Service à la Clientèle.

 S’assurer de la qualité de couverture dans la région.

 Identifier les zones non couvertes et à potentiel commercial.

 Alerter le département Technique dès le moindre problème technique et suivre les interventions.

 Gestion de l’équipe des ventes directes et indirectes de la région : support, encadrement et formation.

 Gestion des actifs de l’entreprise.

 Diplôme en Administration des Affaires ou Gestion

 2 à 3 années d’expérience dans le secteur des télécommunications ou dans la distribution

 Excellente capacité de communication verbale et écrite (Français, anglais, Créole)

 Bonne connaissances le l’Outil MS Microsoft (Excel, Word, PowerPoint

 Sens de l’organisation, des responsabilités et grande autonomie

 Initiative et Leadership

 Excellentes aptitudes pour le travail sur le terrain

 Bonnes relations interpersonnelles

 Capacité à travailler sous pression

 Orienté résultats et dynamique

 Excellentes capacités de synthèse, de réflexion stratégique et de matérialisation

48 Heures par semaine/
Travail à grande mobilité à travers la région.
Résider dans la région

CV+ Lettre de Motivation+ Copie Diplome ou Licence

2011-04-15