Concern Worlwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern. Concern a un code de conduite pour ses employés et une Politique de Protection des Participants aux Programmes contre toute exploitation.

Concern offre des chances égales d’emploi à tous- les candidatures féminines sont encouragées à postuler à tous les rôles qui les intéressent si elles ont les qualificatios requises. La candiature des personnes ayant une déficience physique est vivement encouragée dans le but de promouvoir la diversité dans nos équipes.

L’officier (ère) Suivi & Evaluation doit assurer de la mise en œuvre des activités en lien avec le système de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage dans les zones d’implémentation des programmes/projets de Concern Worldwide en Haiti. Il (elle) apportera un appui aux équipes dans la collecte, la saisie et la compilation de données pour la réalisation des projets. Il (elle) s’assurera que les équipes utilisent et remplissent régulièrement les outils de collecte de données en vigueur et assurera la documentation à travers un système d’archivage manuel et électronique. Il (elle) sera en charge des évaluations en lien avec la qualité de données sur le terrain en soutien aux équipes programmes. Il (elle) apportera un appui dans la supervision de différentes enquêtes réalisées. Il (elle) supportera la mise en œuvre des activités de redevabilité et de la promotion du code de conduite de Concern. Il (elle) effectuera d’autres tâches spécifiques à la demande de son superviseur et pourra se conduire à la fois professionnellement et personnellement de telle manière à faire honneur à Concern et à ne pas compromettre sa mission humanitaire.

Tâches et responsabilités principales, y compris, mais sans s'y limiter:

1. Suivi et Evaluation
• Travailler en étroite collaboration avec le/la Responsable MEAL pour faciliter la mise en œuvre du plan M&E, avec les outils appropriés (DDG, Excel) ;
• Assurer la compilation des données de suivi et d’évaluation, dans les délais impartis pour contribuer à la rédaction des rapports ;
• Participer activement à la planification des exercices d’évaluation et organiser la collecte et le traitement de données statistiques ;
• En collaboration avec le/la Responsable MEAL diffuser les données de suivi et d'évaluation à travers des rapports internes et autres matériaux de communication au sein des programmes ;
• En coordination avec le/la Responsable MEAL fournir un appui aux équipes programme de terrain, de la collecte des informations nécessaires pour l'analyse contextuelle, la planification stratégique et la rédaction de propositions ;
• Participer à la préparation, au suivi et à la mise en œuvre des plans S&E des programmes, notamment en respectant le calendrier établi ;
• Contribuer à renforcer les capacités en suivi et évaluation du personnel des programmes dans la collecte de données, analyse, interprétation et utilisation de ces données pour la prise de décision ;
• S’assurer de la conformité du système de suivi et évaluation avec les normes du Bailleur de fonds en fournissant une assistance technique et de formation aux différents cadres de terrain.


2. Gestion technique du système DDG
• S’assurer de la disponibilité des tablettes/GPS en bon état de fonction selon les besoins opportuns des équipes des programmes, notamment créer et mettre à jour un système de suivi/planification de l’utilisation des tablettes/GPS ;
• Pendant, l’utilisation des tablettes/GPS, assurer le suivi physique du matériel notamment en suivant le respect des procédures de Concern ;
• Collaborer avec l’équipe du Siège pour résoudre d’une manière opportune tout problème technique lié à la plateforme et aux tablettes ;
• Contribuer à l’analyse continue de l’efficacité de la plateforme de collecte de Concern et proposer des solutions pour l’améliorer ou possible ;
• Contribuer à la formation et au renforcement des capacités en DDG/Software du personnel des programmes surtout pour la collecte des données.


3. Bases de données
• Création et gestion de bases de données selon les nécessités des programmes et les indications reçues ;
• Créer une feuille de résumé de données principales, en collaboration avec le/la Responsable MEAL, pour suivre l’avancement des programmes d’une manière opportune ;
• Conduire des vérifications fréquentes (au besoin) des données reçues afin de garantir l'exactitude, la validité et la qualité des données ;
• S’assurer de la qualité des bases de données transmises au Responsable MEAL et au Programme et participer à l’analyse des données si nécessaire ;
• Elaborer le traitement des informations qui serviront de base à l’analyse des données (tableaux, croisement de données, etc) ;
• Maintenir une étroite collaboration avec les Gestionnaires des Programmes et le/la Responsable MEAL afin de garantir la bonne compréhension des données reçues et leur exactitude ;
• Maintenir des systèmes de sauvegarde, de récupération et de vérification des données ;
• S’assurer de la confidentialité des données.


4. Documentation
• Mettre en place et maintenir d’une manière régulière un système pour assurer la disponibilité au temps opportun de toute information nécessaire à la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du projet (en format électronique et papier, y compris des photos), aussi que les outils techniques de travail (tablettes, cameras, GPS) ;
• Enregistrement, classement et récupération des fichiers de données et rapports ;
• Participer à la production de rapports internes et externe et autres matériaux de communication.


5. Rapportage
• Préparer et soumettre périodiquement (mensuel) des rapports, narratifs et chiffrés, de suivi de la progression des activités ;
• S’assurer que la révision et le retour des feedbacks sur la qualité des rapports, sont faits à temps ;
• Elaboration des rapports d’enquêtes, de concert avec l’équipe de suivi.


6. Approche de mise en œuvre des activités
• S’assurer que les activités sont conformes aux normes, code de conduite et les principes humanitaires ;
• S’assurer que les activités sont mises en œuvre et les ressources utilisées de manière à promouvoir le développement des capacités locales et la durabilité des actions ;
• Appliquer et promouvoir la Politique et le Code de conduite de Concern Worldwide.


7. Redevabilité au niveau de Concern
• En collaboration avec le/la responsable MEAL, assurer que les interventions des programmes de Concern Haiti sont conformes à la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS), y compris, mais sans s'y limiter ;
• Accompagnement, en coordination avec le/la responsable MEAL, pour le renforcement des capacités du personnel de Concern Haiti en redevabilité et sur les engagements CHS ;
• Appuyé par le/la responsable MEAL, veiller à l’opérationnalisation du mécanisme de gestion des feedbacks, en s’assurant qu’il est opérationnel dans toutes les zones d’intervention et pour tous les programmes de Concern Haiti.


8. Opérationnalisation du mécanisme de gestion des feedbacks
• S’assurer que le mécanisme de gestion des feedbacks est opérationnel dans toutes les zones d’intervention et pour tous les programmes de Concern en Haiti ;
• Appuyer les activités d’information, communication et visibilité relatives aux mécanismes de gestion des plaintes de Concern Haiti sur les zones d’intervention des programmes (notamment les supports et canaux de transmission des messages clés sur l’existence et le fonctionnement des mécanismes) ;
• Veiller à l’efficacité de la procédure de réponse aux plaintes des communautés (délais et moyens de réponse), et s’assurer que la base de données des plaintes est mise à jour ;
• Travailler avec les membres de l’équipe MEAL pour assurer que des solutions acceptables et faisables sont mises en œuvre pour prévenir/réduire les doléances et les plaintes ;
• Assurer que les bénéficiaires visés, les communautés concernées ainsi que son personnel comprennent les procédures de la gestion des plaintes ;
• Supporter le/la Gestionnaire de MEAL pour s’assurer que les interventions des programmes de Concern Haiti soient conformes à la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS)
• Appuyer l’équipe MEAL dans l’accompagnement pour le renforcement des capacités du personnel de Concern Haïti en redevabilité et les engagements CHS.


9. Ainsi que les compétences spécifiques « Métiers » suivantes :
• Expertise dans la gestion du cycle de projet, connaissance approfondie de ces concepts, processus et outils, et dans l’animation de processus participatifs ;
• Expérience démontrée en gestion d’équipe pluridisciplinaire dans le domaine du M&E ;
• Expertise dans l’élaboration, la planification et l’implémentation des systèmes, procédures et outils de monitoring et évaluation ainsi que de gestion de l’information ;
• Connaissance et pratique des méthodes quantitatives et qualitatives dans le domaine du développement / aide humanitaire ;
• Expérience dans la collecte et analyse des données ;
• Expérience dans la préparation, planification et suivi de consultance dans le domaine du M&E ;
• Sensibilité et connaissance des enjeux éthiques liés au M&E, monitoring sensible au genre et à la diversité.

10. En tant que membre de l'équipe de programme de Concern, fournir de manière proactive des services de ressourcement de haute qualité et un soutien efficace et au personnel de l'organisation. Y compris, mais sans s'y limiter:
• Participer activement à la planification de l'équipe et d'autres réunions, travailler à définir des objectifs et des objectifs communs et en s'efforçant de s'assurer qu'ils sont atteints avec succès.
• Travailler en collaboration proactive et en temps opportun avec d'autres équipes, départements, programmes afin d’assurer les meilleures pratiques d'administration et de la logistique est entendu, capturés, promus et diffusés.
• Soutenir les collègues pour s’assurer qu’un soutien proactif et en temps opportun est fourni à l'ensemble de l'organisation.
• Activation d'une culture de travail collaborative et amicale sein de l'équipe, le partage actif d'informations et de connaissances pour contribuer à un soutien efficace pour le reste de l'organisation.
• En tant que membre de l'équipe de programme de Concern, travailler en collaboration avec d'autres équipes, départements, programmes afin d’assurer les meilleures pratiques d'administration et de la logistique est entendu, capturés, promus et diffusés. Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec les principes d’égalité, d’équité et inclusion, et promouvoir une culture de travail au bureau ainsi que dans les communautés qui favorise le respect envers les autres, l’inclusion et la diversité, et la transformation des normes de genre ;
• Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec le CCoC et politiques associées.
• Établir et maintenir des relations de collaboration avec les donateurs, partenaires, parties prenantes du projet et autres organisations concernés ;
• Toutes autres tâches relatives à ses fonctions qui pourraient lui être demandées par son superviseur.

• Bac +3 (sciences informatiques, Suivi et Evaluation, Sciences Economiques, SIG) ou expérience équivalente
• 2 ans d’expériences dans un poste similaire ou équivalent ;
• 1 an d’expériences dans une ONG internationale ;
• Expérience en suivi et évaluation ;
• Expérience en gestion des bases de données ;
• Expérience en DDG et cartographie (logiciel spécifique) ;
• Excellente connaissance des logiciels de base Microsoft Office et des outils MEAL aussi des logiciels statistiques (tels que SPSS, CSPro, EPI-info, Access, SQL ect.) et de plates formes de collecte de données (ODK, Survey CTO) ;
• Avoir une très bonne connaissance des divers outils et méthodologies de S&E, en d’autres termes, bien versé dans la rédaction des outils de suivi et évaluation (Cadre logique, plan de suivi, plan d’implémentation détaillé, etc.)
• Etre capable de manier les options avancées dans Microsoft Excel ;
• Etre capable de lier différentes applications à une base de données ;
• Expérience de travail dans des zones urbaines précaires, avec problèmes d’insécurité ;
• Bonne compréhension du concept de personnes vulnérables et des stratégies de protection et support à leur bénéfice ;
• Etre disponible immédiatement.

Caractère essentiel
- Excellente capacité de traitement, d’analyse et d’interprétation des données
- Orientation vers les résultats
- Patience et bon esprit d’équipe
- L’intégrité personnelle
- Proactivité, anticipation
- Service à la clientèle Rigueur/attention aux détails
- Capacité à prendre des initiatives
- Excellente capacité de traitement, d’analyse et d’interprétation des données
- Orientation vers les résultats
- Patience et bon esprit d’équipe
- Intégrité personnelle
- Raisonnement analytique
- Proactivité, anticipation
- Rigueur/attention aux détails
- Capacité à prendre des initiatives
- Bonne écoute

Compétences essentielles
- Bonne capacité d’analyse
- Capacités à travailler sous pression
- Grande capacité d’organisation du travail
- Rigueur, minutie et autonomie
- Caractère essentiel
- Maîtrise du Créole, du Français, parlé et écrit
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais, parlé et écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité de travailler avec des collègues à distance
- Créativité, innovation et adaptation au changement

Compétences préférés
- Communication efficace Aptitude à apprendre
- Flexibilité
- Pensée créatrice
- Indépendance
- Capacité à travailler de sa propre initiative et dans une équipe
- Excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais à la fois orales et écrites, y compris un bon bilan de la rédaction du rapport.

Les candidats (es) doivent envoyer leurs dossiers en seul fichier et une seule fois, dans le cas contraire leur candidature va être annulé. Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas prise en considération. Les dossiers doivent avoir : un CV détaillé d’un maximum de 4 pages avec 3 références professionnelles (nom, titre, relation avec le candidat, numéro de téléphone, adresse électronique),
une lettre de motivation,
une copie du matricule fiscal,
une copie d’une pièce d’identité valide et une copie du Certificat de Bonne vie et de mœurs délivré par la Direction Centrale de la Police Judiciaire (DCPJ) .

• Les dossiers incomplets ou ne répondant pas au profil recherché ne seront pas traités.
• Les Candidat(e)s sélectionné(e) s seront contacté(e)s par téléphone et/ou mail à venir passer un test ;
• Après les tests, seuls les candidat(e)s ayant obtenu un score acceptable et établit par Concern seront contactés pour un entretien.

Concern est un employeur qui promeut l’égalité des opportunités et met en œuvre une procédure de recrutement équitable et transparente. La procédure est ouverte à tous (tes) les cadidats(tes) qui pensent qu’ils/elles répondent aux exigences du poste. Aucun(ne) employé (e) ou individu à Concern n’a le droit de demander un paiement en espèces ou l’échange de faveurs de quelque nature que ce soit en contrepartie d’un traitement préférentiel dans le processus de recrutement. Ceci est contre la politique de Concern et si vous êtes approché par un membre du personnel pour de l’argent ou des faveurs, ou si vous êtes empêché de quelque façon à faire partie du processus, prière de bien vouloir orter votre plaine auprès de la Directrice Pays, ou quelqu’un d’autre en qui vous avez confiance.

Concern a un Code de Conduite (CCoC) avec trois politiques connexes : la Politique de Protection des Participants aux Programmes (4P), la Politique de Protection de l’Enfant et la Politique contre la Traite des Personnes. Ces documents ont été développés pour assurer la protection maximale des participants aux Programmes contre l’exploitation, et clarifier les responsabilités du personnel, des consultants, des visiteurs aux programmes et des organisations partenaires de Concern ainsi que les normes de conduites attendues d’eux. Dans ce contexte, le personnel de Concern a la responsabilité envers l’organisation de s’efforcer à atteindre et à maintenir les plus hauts standards dans la conduite quotidienne de son travail conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat à qui l’on offre un emploi chez Concern Worldwide devra signer le Code de Conduite et les Politiques connexes comme annexes de leur contrat de travail. En signant le Code de Conduite de Concern, les candidats confirment qu’ils ont compris le contenu du Code de Conduite de Concern et des politiques connexes et qu’ils acceptent de se comporter conformément aux dispositions de ces politiques. En outre, Concern s’engage au Safeguarding et à la Protection des adultes et enfants vulnerables dans notre travail. Nous ferons tout notre possible pour veiller à ce que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès des adultes et des enfants vulnérables soient recrutées par nous pour de tels rôles. Subséquemment, le travail ou le bénévolat avec Concern est soumis à une séries de vérifications et d’enquêtes, y compris la vérification des antécédents criminels des candidats et volontaires.

2023-12-18