Concern Worlwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern. Concern a un code de conduite pour ses employés et une Politique de Protection des Participants aux Programmes contre toute exploitation.

Concern offre des chances égales d’emploi à tous- les candidatures féminines sont encouragées à postuler à tous les rôles qui les intéressent si elles ont les qualificatios requises. La candiature des personnes ayant une déficience physique est vivement encouragée dans le but de promouvoir la diversité dans nos équipes.

Rôle principal : L’approche de Concern de la Protection vise à respecter l’engagement de l’organisation à garantir que tous les participants au programme, en particulier les enfants, les adultes vulnérables, les groupes minoritaires qui entrent en contact avec nos projets, soient protégés contre toutes formes d’exploitation, de harcèlement ou d’abus. Bien que cette responsabilité incombe à tous les employés de Concern et de ses organisations partenaires, le/la Technicien(ne) Protection_Humanitaire a un rôle essentiel pour s’assurer que cet engagement est réalisé et que tous les projets de Concern Haïti sont exécutés de la manière la plus sûre que possible pour les participants. Sous la responsabilité du Manager Protection, ce poste contribue à assurer une programmation de qualité par une bonne intégration de la Protection dans le programme pays, y compris la supervision des Agents de terrain Protection sur certaines activités de Protection, dans les zones de travail.

Tâches et responsabilités principales, y compris, mais sans s'y limiter:

1. Mise en œuvre de l’ensemble des activités de Protection sous le programme Manje pi Byen et Solisyon Avni Miyò et tout autre projets avec un volet de Protection
• En tant que Technicien Protection-Humanitaire, s’assurer que l’environnement est sécuritaire, et présente aucun risque pour les enfants, adolescents et jeunes avant, pendant et après la réalisation d’une activité ;
• Assurer des visites périodiques dans les communautés où Concern implémente ses projets en fournissant des orientations techniques aux Agents communautaires, de manière à ce qu’ils/elles puissent réaliser un suivi continu des activités ;
• Organiser et animer des réunions, des séances de sensibilisation avec les participants des projets sur la Protection Humanitaire;
• Participer activement à l’organisation des activités avec les participants au programme (activités éducatives et ludiques sur les thématiques de la protection humanitaire, protection des enfants, la violence basée sur le genre, Egalite de genre, Inclusion ;
• L'élaboration et / ou l'introduction de nouvelles approches, méthodes et pratiques en matière de formation aux adolescents ;
• Appuyer dans l’organisation, la mise en œuvre et le suivi technique des autres activités du volet Protection selon les besoins (supervision transferts monétaires, animation de formations) ;
• Participer à des activités de préparation dans les zones d’intervention aux désastres et l’évaluation post-désastre en cas de réponse d’urgence ;
• Faire des recommandations à l’Officier(ère) de Protection portant sur la réorientation des activités suivant l'évolution du contexte ;
• Participer à la sélection des bénéficiaires du Volet Protection du programme de Concern Haiti ;
• Préparation et suivi des demandes d'achats et de services auprès du Département Logistique de Concern, y compris de planifier les besoins logistiques (transport, équipement, etc..) en collaboration avec le Manager, conformément aux directives internes de Concern ;
• Respecter les procédures administratives et logistiques de Concern et des Bailleurs ;
• Collaborer avec les équipes des projets pour s’assurer que la mise en œuvre de l’approche protection soit effectuée selon les normes et valeurs de Concern;
• En collaboration avec l’Officier Protection, veuillez au respect et à l’application des normes et principes de protection en vigueur au sein de l’organisation ;
• Soutenir les projets pour réduire les risques que l’assistance offerte ne nuise pas/ne porte aucun préjudice aux participants au programme ;
• S’assurer que les membres des communautés puissent 1) participer aux décisions et activités les affectant directement, dans le cadre d'une approche intégrant des critères d'âge, de genre et de diversité , 2) avoir accès à une information claire et pertinente sur Concern et son programme, 3) avoir accès au Mécanisme de Plaintes et de Réponses (MPR) de Concern permettant de fournir un retour d'informations et d'exprimer leurs préoccupations ou de formuler leurs plaintes au sujet de notre travail / notre comportement et de répondre à leurs préoccupations et à leurs plaintes
• Établir et maintenir des relations de collaboration avec les partenaires, les autres parties prenantes du projet et autres organisations concernés ;
• Responsable des Espaces de Confiance
- Assurer des visites périodiques dans les communautés où Concern travaille en fournissant des orientations techniques au reste de l’équipe Protection, de manière à ce qu’ils/elles puissent réaliser un suivi continu des activités;
- S’assurer de la mise sur pied et le suivi des Espaces de Confiance avec les adolescents-tes et les jeunes, des Espaces avec les femmes exclusivement pour faire la promotion du dialogue intergénérationnel, promotion de la paix, réduction du conflit et violence communautaire;
- Organiser et animer des sessions de formations pour les jeunes : garçons/filles, adolescents-tes sur les aptitudes de vie, sur Comment devenir des Agents de Changement dans les espaces sûrs, afin que ces jeunes adolescents-tes puissent participer à la réduction de la violence au sein de leurs familles et de leurs communautés ;
- Organiser/mener des activités de sensibilisation à l’intérieur des communautés cibles afin de favoriser la promotion des Droits (enfants, femmes, …), de la cohésion sociale, l’égalité de genre, l’inclusion ;
- Faciliter le changement de comportement dans les communautés touchées par les interventions de Concern à travers des sessions sur la masculinité positive ;
- Organiser/mener des activités de sensibilisation à l’intérieur des communautés cibles afin de favoriser la promotion des droits des enfants, droits des femmes, de la cohésion sociale, de l’égalité des genres, l’inclusion des personnes vivant avec un handicap ;
- Mettre en place des mécanismes permettant d’identifier les goulots d’étranglements en lien au changement de comportement pour intégrer par la suie et conduire des analyses de barrière très poussée.

• Analyse Protection Humanitaire
- Participer à l’identification et l’analyse des risques de Protection afin de prévenir/traiter les menaces spécifiques, dans les mesures spécifiques, auxquelles font/feront face les participants dans les situations de conflit ou de catastrophe naturelle pour chaque zone des projets ;
- Recueillir, analyser et documenter les informations relatives aux mécanismes locaux de protection existant dans les communautés;
- Participer et superviser la collecte des données pour la mise à jour de la cartographie des acteurs de protection et de protection des enfants ;
- Participer à la collecte des données de protection et qu’elle soit effectuée selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes sur les données sensibles ;
- Participer à la mise à jour du système de référencement des enfants avec d'autres organisations ;
- Assurer à la mise à jour périodique de l'analyse de la situation de protection humanitaire et la partager avec le PM;
- Etre sensible aux éléments connecteurs et diviseurs et prévoit des stratégies de mitigation pour promouvoir la protection.

2. Gestion des Ressources Humaines
• Participer à la supervision des agents communautaires Protection (2), y compris la planification de leur travail;
• Selon les besoins identifiés et les ressources disponibles, participer aux formations, ateliers et/ou séminaires destinées au staff sur la protection, la VBG et la protection de l'enfance ;
• Entreprendre des visites fréquentes sur le terrain, pour soutenir l’équipe terrain et ceux des partenaires, en fournissant des orientations techniques, tout en veillant au respect des politiques du Safeguarding et de Protection ;
• Participer régulièrement aux réunions de l'équipe de protection pour discuter de la mise en œuvre et assurer de la qualité de cette mise en œuvre ;


3. Gestion de l'information et des communications / Suivi et Evaluation, y compris, mais sans s'y limiter:
• Partager les résultats de toute consultation/visite d’évaluation sur le terrain avec le Managers et faire des suggestions sur des solutions aux problèmes identifiés, à la fin de toute visite ;
• Promouvoir la culture de travail collaborative, amicale de Concern, en partageant activement les informations et les connaissances pour permettre aux partenaires d’assurer un soutien efficace à Concern ;
• Communiquer clairement, sans cesse, avec l’équipe programme, sur leur rôle en tant que participants au programme de Concern ;
• Veiller à ce que tous les partenaires et leur personnel comprennent parfaitement les valeurs, les normes de Concern et les relations de travail attendues avec Concern et les bénéficiaires ;
• Gérer les outils de gestion de l’information sur le programme de protection, en veillant à ce que les plans de travail, les outils et les ressources pertinents soient adaptés et affinés pour atteindre les objectifs du programme ;
• Identifier les besoins et ou lacunes en matière de protection au sein du programme/projet et les partager avec le/la manager, l’Officier pour les adresser par des mesures correctives ;
• Produire un rapport mensuel dont les informations permettent d’alimenter le suivi et le contrôle des indicateurs en lien avec l’axe protection
• Fournir des contributions pour les rapports mensuels, trimestriels et annuels des donateurs et appuyer le PM lors de la rédaction de rapports externes ;
• Aider dans la récolte d’études de cas pour la capitalisation du projet
• Fournir des plans d’actions de travail périodiquement pour les Agents de terrain ;
• Transmettre au superviseur toutes informations pertinentes relevant de l’avancement du projet et des problèmes éventuels ;
• Transmettre immédiatement au superviseur toutes informations pertinentes relevant de la sécurité
• Travailler en collaboration avec le PM pour élaborer les outils ou indicateurs de suivi et d'évaluation et l’aider dans la mise en place d’un système de surveillance approprié sur les risques de protection
• Collaborer à toute collecte de données pour les enquêtes du projet (baseline, midline, endline, PDM)
• Produire des rapports mensuels sur la mise en œuvre et le suivi des activités du projet
• Faire un suivi régulier des activités, participer à l'analyse du système de suivi et évaluation, fournir des recommandations et diffuser l'information et les décisions aux partenaires
• Appuyer le PM dans l'identification des besoins en termes de S&E

4. En tant que membre de l'équipe de programme de Concern, fournir de manière proactive des services de ressourcement de haute qualité et un soutien efficace et au personnel de l'organisation. Y compris, mais sans s'y limiter:
• Participer activement à la planification de l'équipe et d'autres réunions, travailler à définir des objectifs et des objectifs communs et en s'efforçant de s'assurer qu'ils sont atteints avec succès.
• Travailler en collaboration proactive et en temps opportun avec d'autres équipes, départements, programmes afin d’assurer les meilleures pratiques d'administration et de la logistique est entendu, capturés, promus et diffusés.
• Soutenir les collègues pour assurer un soutien proactif et en temps opportun est fournie à l'ensemble de l'organisation.
• Activation d'une culture de travail collaboratif amical sein de l'équipe, le partage actif d'informations et de connaissances pour contribuer à un soutien efficace pour le reste de l'organisation.
• En tant que membre de l'équipe de programme de Concern, travailler en collaboration avec d'autres équipes, départements, programmes afin d’assurer les meilleures pratiques d'administration et de la logistique est entendu, capturés, promus et diffusés. Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec les principes d’égalité, d’équité et inclusion, et promouvoir une culture de travail au bureau ainsi que dans les communautés qui favorise le respect envers les autres, l’inclusion et la diversité, et la transformation des normes de genre ;
• Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec le CCoC et politiques associées.
• Établir et maintenir des relations de collaboration avec les donateurs, partenaires, parties prenantes du projet et autres organisations concernés ;
• Toutes autres tâches relatives à ses fonctions qui pourraient lui être demandé par son superviseur.

- Diplôme universitaire en Psychologie, Assistance Sociale, Sciences sociales/humaines;
- Expérience professionnelle d’au moins trois (3) ans dans la protection et/ou dans le domaine social ;
- Expérience de travail dans des zones urbaines précaires ;
- Expérience dans la mise en œuvre d’activités liées à la Protection y comprise des réponses humanitaires;
- Expérience de travail avec les autorités locales
- Connaissance des techniques de planification, de suivi et d'évaluation
- Capacité d'écritures de rapports
- Ecrire, lire et parler le français / l’Anglais, un atout
- Bonne connaissance des approches et outils participatifs
- Bonne connaissance des méthodes/moyens de communication et informations
- Bonne compréhension du concept de personnes vulnérables
- Familiarité avec les principaux donateurs humanitaires et de développement, ainsi qu'avec leurs exigences spécifiques en matière de rapports et de conformité (par ex.UE, Irish Aid, ONU, BHA, ECHO, etc.)
- Expérience significative et familiarité avec les formats de propositions et de rapports ;
- Capacité à s'épanouir et à agir de manière indépendante dans un environnement dynamique, sous forte pression et axé sur les résultats.
- Grand souci du détail dans l'examen et la saisie des rapports, propositions et autres documents ;
- Solide expérience en matière de soutien au suivi de budgets et de dépenses.
- Solides compétences informatiques, en particulier Microsoft Office, Excel et PowerPoint.
- Bonnes capacités de mise en réseau, de communication interpersonnelle et de présentation, idéalement dans des contextes multiculturels et avec des collègues/partenaires à différents niveaux.
- De solides compétences en matière de renforcement des capacités, et la capacité à travailler avec des groupes de personnes de cultures différentes.
- Maîtrise du français, y compris de solides compétences de l'anglais et en matière de communication écrite et orale et de relations interpersonnelles, et capacité à interagir de manière productive avec les partenaires; excellente capacité avérée à rédiger des rapports, des compte-rendu, etc…
- Capacité à s'organiser, à planifier efficacement, à travailler sous pression et souvent à respecter des délais stricts
- Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer un flux de travail important.
- Empathie pour les objectifs de l'organisation.


Nous aimerions également :
- Expérience dans la recherche et la production de documents d'apprentissage est un avantage
- Expérience de la gestion de la sécurité dans un contexte d'insécurité
- Connaissances d’au moins deux ans le domaine de la protection et les droits humains, le genre et la cohésion sociale
- Vous devez être culturellement sensible et empathique envers les autres
- Vous devez être capable de travailler sous pression et de respecter des délais stricts ;
- Vous devez avoir le sens de l'humour
- Une attitude de positive et orientée vers la recherche de solutions
- Vous devez avoir des compétences pertinentes en matière de logiciels informatiques, y compris, au minimum, MS Office, etc.
- Connaître le Standard humanitaire de base et son application.

Caractère essentiel
• L’intégrité personnelle
• Orientation vers les résultats et proactivité
• Raisonnement analytique
• Communication efficace
• Rigueur/attention aux détails :
• Capacité à travailler de sa propre initiative et en équipe
• Dynamisme, autonomie et flexibilité - être capable de travailler et s’adapter dans un environnement multiculturel et pluridisciplinaire
• Capacité à faire face au stress et à travailler sous pression
• Excellent sens relationnel, diplomatie et approche de partenariat

Compétences essentielles
• Communication efficace / Établissement de relations
• Capacité de résolution de problèmes et prompt dans la prise de décision
• Plaidoyer
• Bonne capacité organisationnel
• Motivé, progressiste et proactive
• Sens de l’efficacité et des résultats ;
• Bon sens de l’anticipation et la prise d’initiatives - bonnes compétences en matière de réseautage.
• Bonne capacité d’écoute

Compétences préférés
• Aptitude à savoir
• Comprendre les autres
• Technologie de l'information
• Négociation
• Flexibilité
• Pensée créatrice
• Esprit critique
• La pensée d'indépendant

Les candidats (es) doivent envoyer leurs dossiers en seul fichier et une seule fois, dans le cas contraire leur candidature va être annulé. Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas prise en considération.
Les dossiers doivent avoir:
un CV détaillé d’un maximum de 4 pages avec 3 références professionnelles (nom, Titre, relation avec le candidat, numéro de téléphone, adresse électronique),
une lettre de motivation,
une copie du matricule fiscal,
une copie d’une pièce d’identité valide et une copie du Certificat de Bonne vie et de mœurs délivré par la Direction Centrale de la Police Judiciaire (DCPJ).

• Les dossiers incomplets ou ne répondant pas au profil recherché ne seront pas traités.

• Les Candidat(e)s sélectionné(e) s seront contacté(e)s par téléphone et/ou mail à venir passer un test ;

• Après les tests, seuls les candidat(e)s ayant obtenu un score acceptable et établit par Concern seront contactés pour un entretien.



Concern est un employeur qui promeut l’égalité des opportunités et met en œuvre une procédure de recrutement équitable et transparente. La procédure est ouverte à tous (tes) les cadidats(tes) qui pensent qu’ils/elles répondent aux exigences du poste. Aucun(ne) employé (e) ou individu à Concern n’a le droit de demander un paiement en espèces ou l’échange de faveurs de quelque nature que ce soit en contrepartie d’un traitement préférentiel dans le processus de recrutement. Ceci est contre la politique de Concern et si vous êtes approché par un membre du personnel pour de l’argent ou des faveurs, ou si vous êtes empêché de quelque façon à faire partie du processus, prière de bien vouloir orter votre plaine auprès de la Directrice Pays, ou quelqu’un d’autre en qui vous avez confiance.



Concern a un Code de Conduite (CCoC) avec trois politiques connexes : la Politique de Protection des Participants aux Programmes (4P), la Politique de Protection de l’Enfant et la Politique contre la Traite des Personnes. Ces documents ont été développés pour assurer la protection maximale des participants aux Programmes contre l’exploitation, et clarifier les responsabilités du personnel, des consultants, des visiteurs aux programmes et des organisations partenaires de Concern ainsi que les normes de conduites attendues d’eux. Dans ce contexte, le personnel de Concern a la responsabilité envers l’organisation de s’efforcer à atteindre et à maintenir les plus hauts standards dans la conduite quotidienne de son travail conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat à qui l’on offre un emploi chez Concern Worldwide devra signer le Code de Conduite et les Politiques connexes comme annexes de leur contrat de travail. En signant le Code de Conduite de Concern, les candidats confirment qu’ils ont compris le contenu du Code de Conduite de Concern et des politiques connexes et qu’ils acceptent de se comporter conformément aux dispositions de ces politiques. En outre, Concern s’engage au Safeguarding et à la Protection des adultes et enfants vulnerables dans notre travail. Nous ferons tout notre possible pour veiller à ce que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès des adultes et des enfants vulnérables soient recrutées par nous pour de tels rôles. Subséquemment, le travail ou le bénévolat avec Concern est soumis à une séries de vérifications et d’enquêtes, y compris la vérification des aantécédents criminels des candidats et volontaires.

2023-11-30