La mission de HELP est de créer, à travers des bourses d'études basées sur le mérite et le besoin, une communauté de jeunes professionnels et leaders qui promouvront une société plus juste en Haïti.
Nous envisageons une Haïti où chaque Haïtien a accès à une education de qualité, la possibilité de réaliser son potential, et la capacité de contribuer à une société juste et prospère.

Pour construire un mouvement de progrès en Haïti, HELP soutient les étudiants dans trois domaines : l'éducation, le civisme et la vocation et profession...

N.B.- Le générique masculin est utilisé dans le présent document comme genre neutre et a pour but d’aller la forme et d’en faciliter la lecture. Le MARH travaille sous la supervision directe du Directeur des Operations et collabore au maintien et à la promotion de la mission de HELP à travers ses règles, principes et objectifs. Le titulaire du poste est responsable de la gestion administrative, la sécurité, l’achat de services nécessaires pour les opérations et les programmes, l'hébergement pour les expatriés, les bénévoles et les étudiants, la gestion des Ressources Humaines. Il est responsable de la création de systèmes pour soutenir l'ensemble de l'administration et des ressources humaines de HELP.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
A- Superviseur :
a) Ménagères.
b) Réceptionniste.
c) Chauffeurs (administrativement).
d) Agents de guérite.
B- Service d’Opérations :
a) Participer avec le Responsable-Propriétés et Biens (RPB), dans les suivis d’évaluation sismique et sécuritaire avant toute acquisition de propriétés par HELP.
b) S’assurer que le Centre de HELP soit toujours propre et bien entretenu.
c) Gérer et valider les autorisations de sortie des véhicules.
d) Vérifier le trajet des véhicules et informer le RPB de toute anomalie.
e) Fournir un soutien lors des événements spéciaux ou à l’occasion des visites de partenaires ou autres.
f) Vérifier que le contenu des kits de premiers soins régulièrement et les articles hors d’usage sont remplacés.
g) S'assurer que les volontaires internationaux disposent d'un logement approprié eu égard à leur contrat de travail.
h) Préparer et générer les voyages vers l’extérieur du personnel.
i) Coordonner toutes les mesures de sécurité préventive et réactive prises notamment pour la sécurité du personnel.
Mettre en place des procédures claires de communication en cas d’accident et garantir un accès facile aux équipements de premiers soins.
D- Administration :
a) Maintenir un environnement professionnel et accueillant à HELP.
b) Organiser la réception adéquate et à l’accommodation des visiteurs et nouveaux arrivés.
c) Gérer et vérifier l’accès au Centre (employés et étudiants) via le système de pointage.
d) Avec l’assistance du service informatique, gérer les interphones et maintenir les moyens téléphoniques : niveaux pré et post payés, crédits des téléphones, etc. tel qu’indiqué par le Directeur National et assurer le paiement des factures.
e) Assurer le classement (virtuel et physique) adéquat et ordonné de tous les dossiers administratifs de manière récurrente.
f) Élaborer le rapport narratif mensuel du département et le soumettre au du Directeur des Opérations.
g) Préparer les dossiers administratifs relatifs aux ventes aux enchères et assure l’archivage et le classement de ces dossiers.
h) Travailler dans le processus d’organisation des assemblées générales, des réunions de staff et des rencontres occasionnelles
i) Gérer de manière rigoureuse, les demandes d’achats de service (techniciens, consultants, contractuels, et autre).
j) Mettre en place un système de gestion des billets pour les voyages/ vols interurbains.
k) Coordonner tout suivi pour des badges et des cartes de visite pour les nouveaux employés.
l) Collaborer dans le processus conduisant à l’élaboration de tout manuel, toute procédure administrative et tout système de contrôle, mis en place par HELP.
m) Signer toutes les requêtes et formes administratives relatifs aux achats, biens ou de services.
E- Fonction Ressources Humaines :
a) Gérer les services de communication et de publication de poste de HELP.
b) Rédiger et gérer les profils de poste, les contrats et le fichier central du personnel ; proposer leurs révisions quand nécessaire.
c) Avec le support des chefs de Département, administrer et gérer le processus de recrutement (rechercher, sélectionner, embaucher, accueillir) de tout nouvel employé (local).
d) Coordonner et gérer le processus d’intégration ou de départ du personnel et veiller à toute conformité aux lois établies. S’assurer de tout suivi avec la comptabilité dans les cas de versement de prestations légales.
e) Fournir aux nouveaux employés le matériel nécessaire pour travailler (bureau, fauteuil, matériel de bureau, etc.).
f) Accompagner dans les processus de visas, permis de travail, permis de séjour et autres documentations légales requises pour les expatriés, employés à HELP.
g) Gérer le processus et la politique d’évaluation du personnel et participer aux évaluations semestrielles ;
h) Gérer la ponctualité des employés via le système de pointage ; monitorer les entrées et sorties, les absences, les retards et les congés et dresser des rapports y relatifs.
i) Sous la directive du Directeur des Opérations, identifier les besoins en termes de ressources humaines, et les formuler à la Direction Nationale.
j) Gérer la grille salariale et faire les mises à jour et les recommandations à la Direction Nationale ou Exécutive.
k) Coordonner le développement professionnel des employés en accord avec les chefs des départements.
Organiser les activités de retraites annuelles avec le support du comité social de HELP.
m) Gérer les procédures disciplinaires et les règlements de conflits internes et veiller au respect strict des piliers défendus à HELP.
n) Gérer et contrôler le processus d’obtention d’assurances médicales et tout autre avantage social (ONA, avances sur salaire, prêts) applicable au personnel et tous les dossiers y afférents.
o) S’assurer que les politiques, règlements, formes en matière de ressources humaines soient bien connus des utilisateurs par des rappels frequents.

- 4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'administration et des ressources humaines.
- Licence en Gestion, administration, Comptabilité, ou toute combinaison équivalente d'expériences et/ou de formation Universitaire.
- Connaissance en droit du travail et en fiscalité haïtienne.
- Compétences démontrées avec Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Outlook, Teams, et un logiciel comptable.
- Un niveau de compétence avancé en Français, Créole, Anglais.
- Un minimum de 2 années d’expérience professionnelle dans la supervision directe d’équipe.

Autres Compétences :
• Aptitude à établir et maintenir des relations de travail efficaces dans un milieu mixte (local et international)
• Capacité de travailler en toute autonomie et esprit d’équipe.
• Bonnes capacités interpersonnelles et culturelles.
• Capacité de travailler sous pression en respectant les délais impartis.
• Capacité en gestion et résolution de conflits.
• Compétences en communication verbale et écrite.
• Compétences en relation publique.
• Sens de leadership.
• Être proactif en identifiant et résolvant des problems.

- Lettre de motivation
- CV
- Diplômes et Certificats

2023-07-17