FINCA Impact Finance, l’un des leaders des institutions de micro finance dans le monde, fournit des services financiers à plus de 1.000.000 clients à travers 20 filiales en propriété exclusive et opérant en Afrique, en Eurasie, en Amérique Latine, la Caraïbe et le Grand Moyen-Orient. FINCA Haiti S.A, une affiliée de Finca Impact Finance est actuellement à la recherche des candidats pour ses bureaux : Petion-Ville, Carrefour, Cayes, Miragoane, Jacmel, Cabaret, Saint-Marc, Gonaives, Cap-Haitien, Ouanaminthe, Mirebalais

3. Fonctions et domaines clés
i. Mobilisation des épargnes

• Atteindre les cibles en nombre des clients épargnants et en portefeuille épargne
Assignés à la branche tel qu’arrêtées par FINCA Haiti ;
• Assurer la qualité et la quantité du portefeuille épargne selon les cibles assignées à la branche
• Développer un plan d’actions stratégique de mobilisation des épargnes basées sur tous
les produits et services offerts à la clientèle ;
• Assurer l’exécution du plan de mobilisation des épargnes tel qu’adopté dans la Branche ;

ii. Vente de produits
• Promouvoir et vendre l’image et les produits d’épargnes de FINCA Haiti ;
• Planifier toutes les activités mensuelles de vente : Sales drive, Mini-conférences, Meeting communautaire, Démarchage, adresses aux clients lors des évaluations et capitalisations…
• Promouvoir et vendre le dépôt à terme auprès des clients existants, potentiels et institutionnels ;
• Programmer et initier des visites de travail soit seul, soit avec le chef de branche aux institutions qui peuvent être des potentiels clients épargnants ;
• Documenter les rencontres réalisées ou tout autre type de contact avec la clientèle selon les formats en vigueur
• Développer et soigner chaque relation d’affaires avec le client ;

iii. Canaux de distribution

• Promouvoir tous les canaux de distribution de services financiers utilisés pour plus de
mobilisation des épargnes
• Développer des stratégies de vente des produits d’épargne auprès des agents Moncash

4. Responsabilités
• Préparer et exécuter l’agenda des activités journalières ou hebdomadaire et le respecter scrupuleusement ;
• Préparer le rapport hebdomadaire et le soumettre à temps à la hiérarchie (BM) ;
• Promouvoir le produit d’épargne et imprimer la marque de confiance des clients envers FINCA ;
• Suivre régulièrement tous les comptes des clients épargnants de la branche ;
• Suivre le respect des procédures et politiques dans le processus d’ouverture de compte. D’où un suivi permanent et hebdomadaire des comptes ouverts ;

5. Compétences Personnelles et Relationnelles

• Maîtrise de l’outil informatique
• Capacité de faire des analyses
• Capable de travailler sous pression et savoir planifier et respecter le plan établi.
• Etre capable de travailler en équipe et d’appuyer l’institution sur d’autres tâches à la demande des autorités.
• Etre présent et actif dans tous les programmes organisés dans la Branche
• Etablir et maintenir des bonnes relations avec le staff de sa Branche et avec tout le personnel FINCA
• Etre serviable vis-à-vis de clients et canaliser la confiance qui existe entre l’institution et les clients.

Etudes universitaires : comptabilité, Gestion, Finance

L’officier d’épargne (OE) occupe dans la branche une fonction importante qui consiste à :
• Veiller et contribuer à la réalisation des objectifs d’epargne de la branche ;
• Visiter ou maintenir un contact téléphonique sur une base régulière avec les clients relevant de son portefeuille
• Développer une relation commerciale harmonieuse avec le client en suivant régulièrement ses comptes tout en s’assurant de sa satisfaction
• Aviser la Direction de toute situation pouvant affecter de façon significative, favorablement ou défavorablement, la relation entretenue avec un client relevant de son portefeuille
• Initier et réaliser des activités de promotion de vente susceptibles d’atteindre les objectifs epargne de la branche ;
• Contacter et ramener les entreprises susceptibles de consommer les produits financiers de FINCA ;
• S’assurer de la satisfaction de clients en leur fournissant des informations en rapport avec les services financiers qu’offre FINCA.

CV, lettre de motivation, diplomes / certificats

2022-09-26