CONCERN Worldwide est une organisation humanitaire non gouvernementale internationale dédiée à la réduction et à l'élimination de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Sa mission est d'aider les personnes vivant dans l'extrême pauvreté à réaliser dans leurs vies des améliorations majeures et durables qui se perpétuent sans un soutien continu de Concern. Pour ce faire, nous nous engageons dans des travaux de développement à long terme, répondons à des situations d'urgence et cherchons à répondre aux causes profondes de la pauvreté grâce à notre éducation au développement et à nos activités de plaidoyer. En Haïti, l’organisation intervient à Cité soleil, l’une des communes les plus pauvres de la région métropolitaine.

Géographiquement, la commune de Cité Soleil s’étend sur une surface de 21,81 km2, incluant la zone de Sarthe, de Duvivier, Terre Noire etc. L’ensemble des quartiers de la commune sont répartis sur deux sections communales: Varreux 1 et Varreux 2. Cependant, Cité Soleil est généralement plus connue par sa petite surface de 5 km2 qui constitue essentiellement l’espace bidonvillisé; c’est aussi cette petite portion de la commune qui est la plus problématique en termes de développement et de risques de criminalité.

Concern Worldwide effectue des interventions dans le cadre de son Programme intégré de résilience communautaire et de prévention des conflits dans la commune de Cité Soleil intitulé: « Bâtir l'espoir et développer les opportunités en Haïti: Un Programme Urbain Intégré orienté vers la Résilience Communautaire et la Mitigation des Conflits à Port au Prince en Haïti ». Le programme est financé par Irish Aid et exécuté dans 8 (huit) quartiers, dont 5 dans la zone urbaine de Cite Soleil: Bois Neuf, Cité Gérard, Ti Ayiti, Cité Lumière et Projet Drouillard et 3 dans la zone péri-urbaine : Duvivier, Village Rapatrie et Truitier. Le programme intervient dans les domaines de la cohésion sociale, de la gouvernance locale, du développement économique, de la protection et de la gestion des déchets et dont les 4 principaux résultats attendus sont :

Résultat 1: La cohésion sociale est améliorée et la violence réduite dans les 8 quartiers ciblés de Cité Soleil

Résultat 2: Le revenu de 2000 ménages extrêmement pauvres est augmenté (modèle de Graduation Urbaine) dans 8 quartiers ciblés de Cité Soleil

Résultat 3: La gouvernance locale est améliorée par le biais d'un partenariat et d'un dialogue entre la communauté et les niveaux central et local du gouvernement

Résultat 4: Les 8 quartiers ciblés de Cité Soleil sont moins vulnérables face aux risques causés par les fortes pluies

Cette formation répond au besoin de doter les membres du personnel de l’équipe du projet Cité Soleil et les facilitateurs de terrain (2 groupes de 8 personnes) d’une formation initiale en analyse et gestion des conflits et des relations de pouvoir adaptée au contexte de Cité Soleil et aux principes humanitaires. Cette formation doit viser à doter les participants d’une maitrise des connaissances théoriques, outils et attitudes de base pour qu’ils soient à même d’analyser efficacement les risques de différends, tensions et conflits éprouvés sur le terrain et y réagir de manière neutre et impartiale.

Plus spécifiquement, cette formation doit permettre d’atteindre les résultats suivants :
- Les participants sont à même de procéder à une analyse rapide des de différends, tensions et conflits sur le terrain pour pouvoir adopter la meilleure attitude;
- Les participants comprennent et sont à même d’adopter une attitude qui sauvegarde leur propre sécurité et celle des bénéficiaires, et garantisse l’intégrité et l’impartialité de l’organisation qu’ils représentent;
- Les participants comprennent et sont à même d’adapter leur discours et leur mode de dialogue avec les parties en conflits;
- Les participants comprennent et sont à même d’appliquer les principes de base pour savoir quand et comment intervenir dans un différend ou un conflit pour le mitiger ;
- Les participants sont à même de faire remonter les informations relatives à des cas de différends affectant l’organisation, les participants au programme ou la zone d’intervention, au bon interlocuteur.

- 5 à 7 ans d'expérience professionnelle dans la gestion et l’analyse de conflits et la formation (formation de base et formations de formateurs) dans ce même domaine
- Posséder un diplôme de formateur en analyse et gestion de conflit
- Au moins 2 ans d'expérience dans la sensibilisation en relation avec les conflits sur le terrain humanitaire et au sein d’organisations
- Expérience de travail dans les projets de gestion de conflits au sein de zones urbaines et défavorisées de la région Métropolitaine de Port-au-Prince est un réel atout
- Connaissance et expérience en gestion de projets cohésion sociale à Cité Soleil est un réel atout.
Le document de proposition du Consultant devra être envoyé par courrier électronique et devra comprendre :
1. Une offre technique comprenant les éléments suivants :
- Une lettre de soumission dûment signée
- Une proposition technique, incluant la méthodologie et le calendrier de réalisation
- Le(s) CV des personnes-ressources qui devront indiquer clairement les expériences similaires à l’objet de la présente consultation, avec mention des références et le domaine de spécialisation
- Les documents juridiques et administratifs s’il s’agit d’une firme de consultation
- Au moins trois références et un exemple de rapport réalisé dans le cadre d’une prestation en lien avec la thématique

2. Une offre financière comprenant les éléments suivants :
- Tableau détaillé des couts associés à la formation (personnes et matériels)
Dans le cadre de la prestation de formation, le prestataire devra :
- Préparer un document de formation complet en français sur le module et le soumettre à Concern pour approbation et modifications éventuelles au moins 15 jours avant le début de la formation;
- Préparer un agenda de formation et le soumettre à Concern 1 semaine avant le début de la formation
- Préparer un pré-test et un post-test, le présenter à Concern pour validation, le réaliser et en soumettre les résultats à Concern;
- Réaliser 3 sessions de formation de 3 jours (1 cession pour les membres du personnel avec 14 personnes, en français, et 2 cessions pour les facilitateurs avec deux fois 8 personnes, en créole), avec 1/3 de théorie et 2/3 de mise en pratique (jeux de rôle, mises en situation, etc) ;
- Fournir les supports de formations et matériels nécessaires à la réalisation des formations ;
- Rédaction du rapport complet détaillé de la formation muni des résultats de l’évaluation de la formation.

Cliquer ici pour télécharger le dossier complet d’appel d’offres

demosthene.vely@concern.net haiti.recrutement@concern.net, haiti.ds@concern.net,louise.thaller@concern.net

Cette formation répond au besoin de doter les membres du personnel de l’équipe du projet Cité Soleil et les facilitateurs de terrain (2 groupes de 8 personnes) d’une formation initiale en analyse et gestion des conflits et des relations de pouvoir adaptée au contexte de Cité Soleil et aux principes humanitaires. Cette formation doit viser à doter les participants d’une maitrise des connaissances théoriques, outils et attitudes de base pour qu’ils soient à même d’analyser efficacement les risques de différends, tensions et conflits éprouvés sur le terrain et y réagir de manière neutre et impartiale.

Plus spécifiquement, cette formation doit permettre d’atteindre les résultats suivants :
- Les participants sont à même de procéder à une analyse rapide des de différends, tensions et conflits sur le terrain pour pouvoir adopter la meilleure attitude;
- Les participants comprennent et sont à même d’adopter une attitude qui sauvegarde leur propre sécurité et celle des bénéficiaires, et garantisse l’intégrité et l’impartialité de l’organisation qu’ils représentent;
- Les participants comprennent et sont à même d’adapter leur discours et leur mode de dialogue avec les parties en conflits;
- Les participants comprennent et sont à même d’appliquer les principes de base pour savoir quand et comment intervenir dans un différend ou un conflit pour le mitiger ;
- Les participants sont à même de faire remonter les informations relatives à des cas de différends affectant l’organisation, les participants au programme ou la zone d’intervention, au bon interlocuteur.